Regulamin programu "Zrozum siebie. Działaj inaczej."

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży i uczestnictwa w programie psychoedukacyjnym "Zrozum siebie. Działaj inaczej." (dalej: "Program") świadczonym w formie online za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem zrozum.terapiamindwell.pl (dalej: "Strona").
2. Sprzedawcą i organizatorem Programu jest:
   Beniamin Zwierzyński
   ul. Łany 29/1, 30-385 Kraków
   NIP: 6762571690
   e-mail: kontakt@terapiamindwell.pl
   tel.: +48 519 349 133
   (dalej: "Sprzedawca").
3. Program prowadzony jest merytorycznie przez Aleksandra Koniecznego - psychologa współpracującego z centrum MindWell w Krakowie.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@terapiamindwell.pl.

§ 2. Definicje

• Uczestnik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i zawarła ze Sprzedawcą umowę o uczestnictwo w Programie.
• Konsument - Uczestnik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
• Spotkanie - 90-minutowe spotkanie online prowadzone na żywo (live) za pośrednictwem platformy Zoom lub innej platformy wideokonferencyjnej wskazanej przez Sprzedawcę.
• Pakiet - zestaw 5 Spotkań tworzących Program.
• Spotkanie próbne - pierwsze Spotkanie Programu (temat: "Finanse - kupuję impulsywnie i potem tego żałuję"), dostępne do zakupu osobno za 37 zł.

§ 3. Zakres Programu

1. Program obejmuje 5 Spotkań prowadzonych online live, po 90 minut każde, w następujących terminach i tematach:
   • 4 czerwca 2026 r. - Finanse
   • 11 czerwca 2026 r. - Mózg ADHD
   • 18 czerwca 2026 r. - Emocje
   • 25 czerwca 2026 r. - Praca
   • 2 lipca 2026 r. - Relacje
2. Każde Spotkanie składa się z części psychoedukacyjnej, studium przypadku i ćwiczenia praktycznego.
3. Spotkania odbywające się w ramach Pakietu są nagrywane, a nagrania udostępniane Uczestnikom Pakietu po każdym Spotkaniu w formie elektronicznej. Spotkanie próbne nie jest nagrywane - liczy się tam wyłącznie obecność na żywo.
4. Sprzedawca udostępnia Uczestnikom materiały dodatkowe (np. karty pracy) w formie elektronicznej po każdym Spotkaniu.
5. Udział na żywo jest zalecany - największą wartość programu stanowią ćwiczenia praktyczne i interakcja z prowadzącym.
6. Program ma charakter psychoedukacyjny i nie stanowi terapii ani porady medycznej. Nie zastępuje konsultacji z lekarzem, psychologiem ani psychoterapeutą.

§ 4. Warianty zakupu i ceny

1. Sprzedawca oferuje dwa warianty zakupu:
   • Spotkanie próbne - jednorazowo, dostęp wyłącznie do Spotkania w dniu 4 czerwca 2026 r. - cena 37 zł brutto.
   • Pakiet - dostęp do wszystkich 5 Spotkań Programu - cena standardowa 447 zł brutto, w okresie promocji "early bird" (do 4 czerwca 2026 r. godz. 23:59) - 347 zł brutto.
2. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają obowiązujący podatek VAT (jeżeli ma zastosowanie).
3. Po zakończeniu okresu promocji "early bird" lub wyczerpaniu liczby miejsc Sprzedawca zastrzega prawo do zamknięcia sprzedaży Pakietu w danej edycji Programu.
4. Sprzedawca może oferować zakup pojedynczych Spotkań poza Stroną (np. za pośrednictwem mediów społecznościowych) - warunki tej sprzedaży komunikowane są odrębnie.

§ 5. Zawarcie umowy i płatność

1. Zakup następuje poprzez wybór wariantu na Stronie i przejście do koszyka obsługiwanego przez platformę sprzedażową EasyCart (Easy Tools), w którym Uczestnik finalizuje płatność.
2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, przelew elektroniczny oraz - tam, gdzie udostępnione - opcja rozłożenia płatności na mniejsze raty, zgodnie z opcjami udostępnianymi przez platformę EasyCart i jej operatorów płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od platformy EasyCart.
4. Po zaksięgowaniu płatności Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu wraz z linkiem do Spotkania (Zoom) oraz instrukcjami.
5. Na życzenie Uczestnika Sprzedawca wystawi fakturę. Prośbę o fakturę wraz z danymi do faktury należy przesłać na kontakt@terapiamindwell.pl w terminie 7 dni od zakupu.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: kontakt@terapiamindwell.pl.
3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy:
   • Spotkanie, którego dotyczy umowa, już się odbyło (zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta - usługi związane z wydarzeniami w oznaczonym dniu),
   • Uczestnik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, a usługa została w pełni wykonana.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca Uczestnikowi pełną kwotę w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, jakim Uczestnik dokonał zakupu.
5. Jeżeli odstąpienie dotyczy Pakietu, a część Spotkań już się odbyła, Sprzedawca dokonuje zwrotu proporcjonalnego (pomniejszonego o wartość zrealizowanych Spotkań liczoną jako 1/5 ceny Pakietu za każde odbyte Spotkanie).

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Programu można składać na adres e-mail: kontakt@terapiamindwell.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Uczestnika, datę zakupu, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. W przypadku, gdy Spotkanie nie odbędzie się z winy Sprzedawcy, Uczestnikowi przysługuje zwrot ceny tego Spotkania lub udział w jego powtórzonej edycji (do wyboru Uczestnika).

§ 8. Obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik zobowiązuje się do:
   • uczestnictwa w Spotkaniach w sposób zgodny z dobrymi obyczajami i poszanowaniem innych uczestników,
   • nieutrwalania (nagrywania) Spotkań w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody Sprzedawcy oraz prowadzącego,
   • nieudostępniania linków dostępowych do Spotkań osobom trzecim.
2. W przypadku naruszenia powyższych zasad Sprzedawca jest uprawniony do wyłączenia Uczestnika ze Spotkania bez prawa zwrotu zapłaconej kwoty.

§ 9. Wymagania techniczne

• Komputer, tablet lub telefon z dostępem do internetu,
• Aktualna przeglądarka internetowa lub aplikacja Zoom,
• Mikrofon i kamera (zalecane, ale niewymagane),
• Aktywny adres e-mail.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników reguluje Polityka prywatności dostępna na Stronie.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu Programu). Zmiany nie naruszają praw Uczestników nabytych przed wejściem zmian w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 maja 2026 r.